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IH電(diàn)飯煲有(yǒu)否有(yǒu)電(diàn)磁波的問題?

1)電(diàn)子産(chǎn)品都會釋放電(diàn)磁波,象印電(diàn)飯煲送檢至國(guó)家權威檢測機構,通過嚴格測試符合國(guó)标,安(ān)全上沒有(yǒu)問題。

2)IH電(diàn)飯煲釋放出的電(diàn)磁波相當微弱,但IH電(diàn)飯煲在工(gōng)作(zuò)時,建議身上有(yǒu)裝(zhuāng)“心律調整器”的人不要靠近。

IH電(diàn)飯煲煮飯聲音很(hěn)響,是否有(yǒu)問題?

IH電(diàn)飯煲是以磁力線(xiàn)圈加熱的方式運作(zuò)的,煮飯的時候會自動調節火力,周圍環境安(ān)靜的情況下,聲音是會比較大的。

電(diàn)飯煲上蓋打不開,該怎麽辦(bàn)?

先把電(diàn)飯煲的蒸汽蓋卸下,雙手按住上蓋兩側用(yòng)力往下按,再按中(zhōng)間的按鈕慢慢地放手嘗試是否可(kě)以打開,若此方法還無法打開上蓋,建議送修檢查。

電(diàn)飯煲上蓋縫隙太大,是否有(yǒu)問題嗎?

此為(wèi)炊煮時内鍋與本體(tǐ)必須的彈性空間,有(yǒu)舒解内部壓力的效果,不影響炊煮出米飯的口感,可(kě)以正常使用(yòng)。

電(diàn)飯煲為(wèi)什麽使用(yòng)一段時間後加熱盤底部會發黃?

1) 由于長(cháng)期使用(yòng)後,未能(néng)及時清理(lǐ)或清理(lǐ)不徹底造成。如黃斑嚴重請送修檢查。

2) 加熱盤出現問題,請送修檢查。

電(diàn)飯煲使用(yòng)“預約煮飯”需要注意哪些事項?

預約煮飯的時間為(wèi)實際煮飯完成時間,而非開始煮飯時間。

請确定目前時鍾顯示的正确時間,檢查設定的預約時間是超過目前時間1.5小(xiǎo)時以上的參考時間,預約時間的設定分(fēn)别為(wèi)①上午時間,②下午時間。

锂電(diàn)池使用(yòng)壽命,電(diàn)池消耗後電(diàn)飯煲是否能(néng)正常使用(yòng)?

1) 電(diàn)池壽命一般為(wèi)5年左右,電(diàn)池消耗後,請送修更換。

2) 電(diàn)池消耗後,電(diàn)飯煲仍能(néng)使用(yòng),但請于每次接上電(diàn)源時先進行現在時間的對時調整,否則會造成預約煮飯的操作(zuò)錯誤。

3) 若進行預約功能(néng)中(zhōng)途遇到停電(diàn)時,該次預約功能(néng)設定将自動取消,無法完成預約炊煮飯。

電(diàn)飯煲(壓力電(diàn)飯煲以外)的内蓋膠圈的使用(yòng)壽命?

膠圈是消耗品,建議客戶2年到3年左右定期更換。

IH的内鍋是否可(kě)以與微電(diàn)腦内鍋相互交換使用(yòng)?

象印電(diàn)飯煲根據每一款型号不同都有(yǒu)專用(yòng)的内鍋。内鍋的規格,尺寸,材質(zhì)均不同,因此禁止相互替用(yòng)。

米飯的保溫時間是否可(kě)以超過24小(xiǎo)時?

米飯保溫時間建議2餐食用(yòng)完(12小(xiǎo)時内),吃不完請勿保溫超過24小(xiǎo)時,若超過24小(xiǎo)時請将米飯冷卻後裝(zhuāng)入保鮮盒放入冷藏,保持米飯的鮮度以免變味。

上蓋内蓋組需經常取下清洗嗎?

1) 内蓋組每次使用(yòng)後,請用(yòng)熱水或冷水浸泡,用(yòng)海綿及軟綿抹布将内蓋組表面異物(wù),米飯清洗幹淨,然後将水分(fēn)完全擦幹。

注意:壓力IH電(diàn)飯煲内蓋組上有(yǒu)安(ān)全閥及壓力調節裝(zhuāng)置。(鋼珠)如有(yǒu)飯粒或異物(wù)殘留時請用(yòng)牙簽等剔除。清洗時請不要拆卸安(ān)全閥及壓力調節裝(zhuāng)置(鋼珠),否則會造成故障。

 

2) 内蓋組上若有(yǒu)污垢或水分(fēn)殘留,放置不予清洗可(kě)能(néng)會造成:

金屬部分(fēn)變色或生鏽,因污垢或水分(fēn)殘留易産(chǎn)生發黴及異味,恐有(yǒu)衛生問題。煮飯過程蒸汽無法正常排出,導緻上蓋異常打開或故障。

無蛋糕,免淘洗米功能(néng)鍵的電(diàn)飯煲是否可(kě)以作(zuò)蛋糕,免淘洗米?

不建議。無蛋糕功能(néng),可(kě)能(néng)無法正确掌握時間,使蛋糕在硬度及口感上有(yǒu)差異。

無免淘洗米功能(néng),可(kě)能(néng)會有(yǒu)米漿溢出。這是因為(wèi)免淘洗米表面澱粉質(zhì)比一般白米多(duō)。

電(diàn)飯煲内鍋是否可(kě)以微波爐加熱?

象印電(diàn)飯煲内鍋是絕對不可(kě)以用(yòng)微波爐加熱。因為(wèi)“微波不能(néng)穿透金屬,且會反射微波,會造成火花(huā),非常危險。

電(diàn)飯煲使用(yòng)中(zhōng)有(yǒu)“卡嚓”、“卡嚓”的異響,是否屬于正常情況?

1)微電(diàn)腦啓動,調節火力的聲音。

2)新(xīn)買的商(shāng)品在加熱時,内部可(kě)能(néng)會因部分(fēn)的金屬熱漲冷縮産(chǎn)生結構性磨擦,這種聲音在天氣寒冷時較明顯,但不影響功能(néng),這種結構性磨擦聲會随使用(yòng)的次數增多(duō)慢慢變小(xiǎo)、變少或消失。

煮飯時是否可(kě)以開啓鍋蓋?

1)電(diàn)飯煲煮飯中(zhōng)請不要打開鍋蓋,避免蒸氣流失、造成煮不熟的情形。

2)會有(yǒu)造成燙傷的危險。

米飯的保溫時間為(wèi)多(duō)少?

炊煮白米飯建議12小(xiǎo)時内食用(yòng)完畢,若要保溫超過12小(xiǎo)時,請選擇有(yǒu)休眠保溫的功能(néng),但保溫勿超過24小(xiǎo)時。

保溫中(zhōng)的米飯有(yǒu)異味,變硬,發黃是什麽原因?

1)保溫超過12小(xiǎo)時,上蓋墊圈上沾有(yǒu)飯粒或硬化無彈性,會造成米飯變硬。

2)上蓋每次使用(yòng)後,一定要及時清洗,否則也會使米飯變味發黃。

煮飯時内鍋是否可(kě)以滴油,醋或檸檬汁?

請客戶不要滴油或添加醋、檸檬汁。

有(yǒu)米粒或異物(wù)殘留在電(diàn)飯煲加熱闆可(kě)以煮飯嗎?

會造成煮不熟或煮焦的情況,請使用(yòng)濕布擦拭清楚後再進行炊煮(禁止加水沖洗),否則會影響煮飯效果和電(diàn)飯煲壽命。

電(diàn)飯煲操作(zuò)時操作(zuò)鍵失靈。沒有(yǒu)聲音也沒有(yǒu)燈亮起,無法煮飯。

1)請放入内鍋,确認電(diàn)源線(xiàn)是否插緊,插座是否有(yǒu)電(diàn)。

2)請确認液晶熒幕是否有(yǒu)“△”和時間顯示,如有(yǒu)顯示故障代碼,請送修檢測。

電(diàn)源線(xiàn)異常過熱,插頭異常過熱有(yǒu)橡膠味。

請立即停止使用(yòng),檢查是否使用(yòng)拖線(xiàn)闆,且同一拖線(xiàn)闆上插過多(duō)的電(diàn)器,導緻拖線(xiàn)闆負荷過大引起,若無請送修檢查。

煮飯燈轉為(wèi)保溫燈後,是否立即拌飯?

保溫後請立即拌飯,否則上蓋内的水滴進入鍋内,造成底部的米飯過于濕軟。

什麽時候設定休眠保溫較好?

煮飯後3-12小(xiǎo)時内設定,保溫溫度為(wèi)62度左右,可(kě)以有(yǒu)效防止米飯變幹,變色,變味。

以下情形無法設定“休眠保溫”

1)炊煮項目是什錦飯、粥、糯米飯、糙米、活性糙米。

2)保溫經過了12小(xiǎo)時。

3)内鍋溫度過低。

是否可(kě)以将冷飯,剩菜等直接放入内鍋與熱飯一起保溫?

不可(kě)以,冷飯放入熱飯中(zhōng),造成保溫溫度急速下降米飯可(kě)能(néng)出現異味。

保溫中(zhōng)是否可(kě)将電(diàn)源插頭拔除?

米飯保溫中(zhōng)突然拔掉插頭,上蓋溫度急速下降易造成水滴,滴入飯中(zhōng)因此米飯容易滋生細菌産(chǎn)生異味。

電(diàn)飯煲是否有(yǒu)使用(yòng)安(ān)全功能(néng)?

電(diàn)飯煲主機内有(yǒu)保險絲及溫度感應器安(ān)全裝(zhuāng)置,請客戶安(ān)心使用(yòng)。

象印微電(diàn)腦電(diàn)飯煲的内鍋材質(zhì)和IH電(diàn)飯煲的内鍋材質(zhì)分(fēn)别是什麽?

詳見使用(yòng)說明書中(zhōng),“食品接觸材料一覽”内的信息。

标準保溫與睡眠保溫有(yǒu)什麽區(qū)别?

一般标準保溫溫度大約72度左右,休眠保溫約60度左右。(在較低的溫度下保存,可(kě)有(yǒu)效防止米飯變幹,變色,變味等)

IH系列會在保溫24小(xiǎo)時後自動恢複;微電(diàn)腦機型在8小(xiǎo)時後自動恢複(恢複标準保溫狀态)

内鍋塗層受損,是否可(kě)以繼續使用(yòng)?

1)内鍋内部塗層輕微刮傷可(kě)以繼續使用(yòng);

2)出現刮傷嚴重,凸起,剝落情況,建議另購(gòu)新(xīn)内鍋使用(yòng)。

3)内鍋底部塗層脫落,可(kě)能(néng)是内鍋底部長(cháng)期與加熱闆接觸磨損及防止的表面磨損造成的,并不會接觸到米飯與影響炊煮功能(néng)。

NW-LAH10C為(wèi)何此款有(yǒu)時煮白米飯溢鍋?

水米比例請放正确:請用(yòng)象印透明的量米杯盛一平杯的生的大米(請不要放雜糧或者豆類), 内鍋裏白色刻度線(xiàn)就是水位線(xiàn),請找到白米的那一條刻度,水就放到白米的刻度1持平。菜單要選擇與水米比例放置的刻度線(xiàn)一緻的菜單,最後按煮飯鈕。

哪些電(diàn)飯煲可(kě)以換提示音,哪些沒有(yǒu)?

目前上市的電(diàn)飯煲隻有(yǒu)NL-DAH10/18C,NL-DRH10/18C不能(néng)切換提示音的,其他(tā)型号都可(kě)以切換提示音。

電(diàn)飯煲“煮飯”按鈕上凸點是什麽?

這個是盲文(wén)标記,所有(yǒu)電(diàn)飯煲按鍵上都有(yǒu)這個标記。

電(diàn)熱水瓶上蓋的使用(yòng)壽命是多(duō)久?

電(diàn)熱水瓶每天沸騰2次、再沸騰2次推算,上蓋壽命約1200小(xiǎo)時~1500小(xiǎo)時,差不多(duō)是3~5年的時間。

電(diàn)熱水瓶上蓋有(yǒu)異聲像螺絲掉了的感覺,另外本體(tǐ)搖晃時也有(yǒu)較小(xiǎo)的聲音,是否故障?

象印電(diàn)熱水瓶有(yǒu)特殊的防傾倒滴漏功能(néng),在上蓋及本體(tǐ)出水口都有(yǒu)鋼珠滑動阻塞設計,因此聽到的聲音是正常的。(CD-LCQ50HC系列因上蓋設計不同,沒有(yǒu)鋼珠裝(zhuāng)置)

拔掉插頭電(diàn)熱水瓶還能(néng)給水嗎?

電(diàn)動給水電(diàn)熱水瓶隻有(yǒu)在插電(diàn)情況下,才能(néng)按給水出水,不插電(diàn)無法給水。

視機種而不同,設計有(yǒu)給水電(diàn)池的機型拔掉插頭也可(kě)以給水。(目前國(guó)内隻有(yǒu)一款CV-DNH40C可(kě)實現拔掉電(diàn)源還能(néng)給水,使用(yòng)電(diàn)池式給水,其餘型号需要插上電(diàn)源才能(néng)給水。)

VE省電(diàn)熱水瓶本體(tǐ)溫度是會過高?會不會燙傷?

炊煮過程本體(tǐ)溫度約30-40度,不會有(yǒu)燙傷之虞,但上蓋的蒸氣孔溫度甚高,不宜觸摸以免燙傷。

電(diàn)熱水瓶的内筒會有(yǒu)生鏽的情形嗎?

内容器出現紅色鏽狀斑點、乳白色、黑色等的變色,以及白色浮遊物(wù),這是因為(wèi)水質(zhì)成分(fēn)(礦物(wù)質(zhì))造成,并非内容器本身變色和腐蝕所引起。

每當使用(yòng)好熱水後,就往電(diàn)熱水瓶裏補充水,這樣的使用(yòng)方法是否正确?

隻要把水加入到電(diàn)熱水瓶後,它就會反複使水沸騰,和保溫狀态比,燒水的狀态比較花(huā)費電(diàn)費。建議最好準備夠一天使用(yòng)的水,然後一次性燒開一邊保溫一邊使用(yòng)才是最好的使用(yòng)方式。

長(cháng)時間使用(yòng)後,容器的内側會附着上類似白色粉狀東西,這對人體(tǐ)是否有(yǒu)害,有(yǒu)何保養方式?

A:水裏所含鈣,鎂等,是所謂的沉澱的礦物(wù)質(zhì),對人體(tǐ)沒有(yǒu)危害。白色粉末積聚沉澱,可(kě)能(néng)會導緻水泵的堵塞、引起電(diàn)熱水瓶發生故障、不粘塗層損壞、變色等,所以需要您定期對電(diàn)熱水瓶使用(yòng)檸檬酸進行維護和保養。(建議使用(yòng)适用(yòng)于本公(gōng)司任何電(diàn)熱水瓶的“熱水瓶專用(yòng)清洗檸檬酸”,型号為(wèi)CD-K03E

B:白色粉狀物(wù)體(tǐ)就是水垢(水中(zhōng)的碳酸鈣)的殘留,并非塗層脫落。殘留的水垢可(kě)定期用(yòng)檸檬酸進行清洗。

瓶裏的水量所剩不多(duō)時,繼續處于保溫狀态是否會産(chǎn)生安(ān)全隐患?

電(diàn)熱水瓶都内置了防止空燒的機能(néng)。因此在保溫時如果瓶内無水,它就會自動切斷關閉與加熱器連接的電(diàn)源,不會因空燒導緻事故的發生。

熱水覺得有(yǒu)味道的時候,該怎麽辦(bàn)?

如果有(yǒu)消毒水味,請檢查熱水是否有(yǒu)煮沸,如未煮沸,請送修檢測。如有(yǒu)橡膠味,請檢查上蓋是否有(yǒu)老化(變色或變硬),上蓋為(wèi)消耗品,請送售後服務(wù)更換上蓋。

電(diàn)熱水瓶使用(yòng)的水若是電(diàn)解水可(kě)以嗎?

可(kě)以,使用(yòng)堿性離子水時内容器一樣會沾附鈣質(zhì)。可(kě)以購(gòu)買熱水瓶專用(yòng)檸檬酸定期清潔内筒。如果不清除附着内容器和容器網上的水垢等污垢,會造成燒水聲音變大或出水不順暢。

熱水出不來,或是不易流出時什麽問題?

檢查内容器底部的濾網有(yǒu)無水垢堵住,請使用(yòng)檸檬酸清洗。如無水垢,請送修檢測。

電(diàn)熱水瓶給水時出現異音(吱吱叫)

馬達内吸入異物(wù)或軸心不良所造成,建議客戶送售後維修中(zhōng)心檢修。

電(diàn)熱水瓶裏的容器網起什麽作(zuò)用(yòng)?

可(kě)以防止異物(wù)進入電(diàn)動馬達,阻礙熱水注出。(絕對不要使用(yòng)未安(ān)裝(zhuāng)容器網的電(diàn)熱水瓶)

為(wèi)什麽電(diàn)熱水瓶的顯示面闆模糊

從水龍頭直接加水,或在洗碗池内将電(diàn)熱水瓶底部弄濕,造成本體(tǐ)進水使顯示器模糊。會導緻短路或觸電(diàn),所以請停止使用(yòng)。

電(diàn)熱水瓶為(wèi)何有(yǒu)黑色粉末?

可(kě)能(néng)是因為(wèi)家裏使用(yòng)的是活性炭過濾水,或者是碳芯過濾壺,長(cháng)時間保溫會形成黑色粉末的結晶。

初次使用(yòng)水中(zhōng)出現塑料味?

1)初次使用(yòng),因耐熱墊圈及樹脂材料初次受熱會産(chǎn)生塑料味,建議煮沸幾次後可(kě)以改善。

電(diàn)熱水瓶的檸檬酸清洗時的正确使用(yòng)方法。

① 确認内容器上已确實安(ān)裝(zhuāng)好了過濾網。

② 将檸檬酸30g放入杯中(zhōng),用(yòng)溫水溶化開,然後在内容器中(zhōng)加水并倒入檸檬酸液體(tǐ)。(水量不要超過滿水标示)

③ 關閉上蓋,插入插頭,按“再沸騰”鍵3秒(miǎo)以上。

④ 開始清洗:“保溫設定”和“再沸騰”二個指示燈同時閃滅,液晶屏顯示回轉。

⑤ 清洗結束:“溫度設定”和“再沸騰”二個指示燈變為(wèi)亮燈,液晶屏顯示停止回轉。

⑥ 清洗所需的時間因電(diàn)熱水瓶的大小(xiǎo),室溫和水溫等而異。(約1小(xiǎo)時30分(fēn)鍾)

⑦ 清洗完畢拔下插頭,卸下上蓋,從倒水位置把熱水倒淨。

⑧ 為(wèi)去除檸檬酸的味道,請往容器内加入水并煮沸,并經出水口倒出一杯熱水後,再把剩餘熱水倒淨。 (中(zhōng)途要取消檸檬酸清洗時,拔下電(diàn)源插頭超過5秒(miǎo)。)

電(diàn)熱水瓶的檸檬酸清洗劑是否有(yǒu)使用(yòng)期限?

①檸檬酸清洗劑(CD-K03E)檸檬酸食品衛生上無害,但不可(kě)飲用(yòng)。 檸檬酸清洗劑的包裝(zhuāng)在未經啓封的情況下,可(kě)長(cháng)期保存。

②檸檬酸是食品級的添加物(wù),雖不會對人體(tǐ)造成危害,請勿飲用(yòng)。

③檸檬酸清洗劑彩盒外按商(shāng)品标準法規定,标示産(chǎn)地及生産(chǎn)日期。

電(diàn)熱水瓶的檸檬酸清洗劑産(chǎn)地:奧地利

(CD—K03E生産(chǎn)日期說明:2014年 02月 18日) 

象印電(diàn)熱水壺高海拔地區(qū)是否可(kě)以使用(yòng)?

在特定地區(qū)(高山(shān)、嚴寒地帶)部分(fēn)功能(néng)可(kě)能(néng)無法正常運轉。請盡量避免在這些地區(qū)使用(yòng)。

電(diàn)熱水壺設定在其他(tā)溫度情況下耗電(diàn)量是多(duō)少?

微電(diàn)腦電(diàn)熱水壺按照每天燒兩次水,即使保溫設定在其他(tā)溫度的情況下,一天耗電(diàn)也是約一度電(diàn)左右,VE真空的産(chǎn)品按照每天燒兩次水,在真空保溫的情況下,一天耗電(diàn)低于一度電(diàn)左右,因為(wèi)保溫溫度狀态下,功率較低,不會有(yǒu)很(hěn)大的耗電(diàn)。

電(diàn)熱水壺怎麽取消檸檬酸清洗功能(néng)?

拔掉電(diàn)源耐心等待1分(fēn)鍾以上即可(kě)。

電(diàn)熱水瓶本體(tǐ)發熱是否是故障?

水溫或室溫較高時,本體(tǐ)外側有(yǒu)時會達到約60度,并非故障。

燒烤鍋調到最高溫炊煮時,尚未沸騰即自動跳電(diàn)(斷電(diàn))是何原因?( EP-LAH15C 、 EP-RAH30C )

燒烤鍋有(yǒu)自動調溫功能(néng)。在開始炊煮時,請務(wù)必蓋上鍋蓋可(kě)提升20〜30度的鍋内溫度,以加速沸騰的時間。

EP-RAH30C吃火鍋時,沸點不夠無法使用(yòng)涮涮鍋的功能(néng),雖然已将火力調至強度最大,湯也很(hěn)難沸騰是否有(yǒu)問題?

1)烹調火鍋時,一次性放入食材過量會使溫度下降,可(kě)以先使用(yòng)煤氣爐竈燒開後,再進行烹調會比較方便。

2)在加入食材時,請蓋上鍋蓋可(kě)使蓄熱加快。

燒烤蒸煮多(duō)用(yòng)電(diàn)鍋的烤盤是否可(kě)以用(yòng)來煮湯?

不建議用(yòng)戶用(yòng)烤盤煮湯,因為(wèi)烤盤深度較淺,煮湯易造成高湯外溢。(煮湯可(kě)使用(yòng)煮鍋)

購(gòu)買象印燒烤火鍋兩用(yòng)電(diàn)鍋是否可(kě)以用(yòng)來炒菜?

不建議用(yòng)于炒菜,炒菜時使用(yòng)鍋鏟會損壞電(diàn)火鍋的内部塗層。象印多(duō)功能(néng)料理(lǐ)電(diàn)鍋EL-CAH60C可(kě)用(yòng)于煎炒,可(kě)供參考。

火鍋内鍋塗層表面出現突起剝落情形,清洗方法?

内鍋中(zhōng)的火鍋料理(lǐ)(高湯)用(yòng)餐結束待燙冷卻,立即倒入其他(tā)容器盛裝(zhuāng)。若使用(yòng)方法不正确内鍋長(cháng)時間浸泡湯水中(zhōng),鹽分(fēn)及酸(醋),可(kě)能(néng)造成内鍋塗層腐蝕情況。

關于火鍋内鍋塗層的耐熱溫度是多(duō)少?

火鍋可(kě)直接加熱,内鍋防粘塗層的耐熱溫度可(kě)達300度。

直接放在瓦斯爐上烹調,加速沸騰速度,待沸騰後再加入主機繼續烹調,建議可(kě)蓋上蓋加快沸騰的速度。使用(yòng)後等内鍋冷卻(關機後約40分(fēn)鍾)再清洗内鍋,避免燙傷及内鍋塗層(熱脹冷縮)受損。

關于燒烤鍋的塗層的耐熱溫度,清洗方法。

燒烤鍋的内鍋塗層是钛陶瓷塗層,燒烤鍋不可(kě)以放在瓦斯爐上加熱。

使用(yòng)後等燒烤鍋冷卻(關機後約40分(fēn)鍾)再清洗燒烤鍋,避免燙傷及燒烤鍋塗層(熱脹冷縮)受損。

關于面包機定時功能(néng)的使用(yòng)方法及注意事項?

可(kě)以使用(yòng)定時功能(néng)設定烘焙完成時間。以10分(fēn)鍾為(wèi)單位進行設定,最大可(kě)設定為(wèi)13個小(xiǎo)時。

① 按模式選擇鍵選擇模式。

② 用(yòng)設定鍵設定所需時間。

③ 按開始/取消鍵并确認指示燈點亮。顯示器以1分(fēn)鍾為(wèi)單位顯示遞增時間。

· 定時功能(néng)隻适用(yòng)于基本,柔軟和法式面包程序。

· 由于牛奶,果汁,蔬菜和雞蛋等容易變質(zhì),如食譜中(zhōng)含有(yǒu)以上原料時,請勿使用(yòng)定時功能(néng)。

EP-PVH30C的煎鍋是否可(kě)以放煤氣竈上使用(yòng)?

煎鍋不可(kě)以放在煤氣竈上使用(yòng),煮鍋和鴛鴦鍋均可(kě)直接放煤氣竈上使用(yòng),請勿将鴛鴦鍋或煮鍋或煎鍋放置于電(diàn)磁爐上來加熱。使用(yòng)明火加熱時注意火焰不超出鍋底範圍,火力太強,會導緻把手燒焦,變形。

EP-PVH30C的電(diàn)源線(xiàn)多(duō)長(cháng)?

電(diàn)源線(xiàn)長(cháng)度在2.5M。

EP-PVH30C底座有(yǒu)三個腳,但防滑墊隻有(yǒu)兩處,是否少了?

火鍋底部防滑墊是隻有(yǒu)兩處的,請放心使用(yòng)(說明書P4頁(yè)有(yǒu)寫明)。

EP-PVH30C加熱過程中(zhōng)指示燈忽亮忽滅,是否正常?

火鍋預熱或烹調中(zhōng),顯示燈會忽亮忽滅,這是正在進行溫度調節,并非故障。

第一次使用(yòng)火鍋EP-PVH30C,使用(yòng)完發現鍋内有(yǒu)白色痕迹,什麽原因?

鍋體(tǐ)在蒸煮後或水用(yòng)盡時,煮鍋可(kě)能(néng)會附着白色或淺茶色的粉末或痕迹,這是水中(zhōng)所含的礦物(wù)質(zhì)成分(fēn),并非煮鍋變色及腐蝕,雖然對人體(tǐ)健康沒有(yǒu)影響,但使用(yòng)後請及時清洗。

使用(yòng)鴛鴦鍋後,鍋底出現彩虹色和水印,是否正常?

清洗鍋底後會殘留水迹,要及時擦幹或者晾幹,否則鍋底就會氧化發黑,這屬于正常物(wù)理(lǐ)現象,如果氧化了也不影響加熱功能(néng)。

電(diàn)火鍋【PVH和RAH】在使用(yòng)中(zhōng)、使用(yòng)後,從本體(tǐ)、鍋、鍋蓋發出“吱吱聲”

這款多(duō)功能(néng)鍋在使用(yòng)中(zhōng)、使用(yòng)後,從本體(tǐ)、鍋、鍋蓋發出”吱吱聲“,但這并非故障, 您可(kě)以放心使用(yòng),産(chǎn)品說明書P6有(yǒu)說明。

電(diàn)火鍋【EP-TAH30】電(diàn)源線(xiàn)發熱,是否異常?

烹調中(zhōng),有(yǒu)時電(diàn)源線(xiàn)可(kě)能(néng)會發熱,并非異常.(詳見說明書第11頁(yè))

電(diàn)火鍋【EP-TAH30】至燒開為(wèi)止需要很(hěn)長(cháng)時間或不燒開?

建議蓋上鍋蓋,蓋上鍋蓋可(kě)以使蓄熱加快,另外請逐漸适量添加食材,一次放入過量食材會加長(cháng)燒開時間. (詳見說明書第11頁(yè))

電(diàn)火鍋【EP-TAH30】為(wèi)什麽蓋上蓋子煮會溢鍋?

1、炖煮食材時,鍋内請不要放置過多(duō)的水,為(wèi)防止溢鍋請随時照看調節火力(高溫↔低火)
2、在炖煮豆類、粥類、銀耳等産(chǎn)生粘液的食材過程中(zhōng),蓋上鍋蓋會有(yǒu)溢鍋的可(kě)能(néng),敬請注意(詳見說明書第9頁(yè))

調理(lǐ)類鍋體(tǐ)清理(lǐ)注意事項:

請勿使用(yòng)洗碗機烘幹機、餐具(jù)烘幹機(會導緻變色)

請勿使用(yòng)廚房中(zhōng)性洗滌劑以外的洗滌劑、稀釋劑,揮發油,漂白劑(會導緻變色,破裂,退化,腐蝕)請勿使用(yòng)去污粉、尼龍刷、刷子、金屬制的物(wù)品、密胺海綿、海綿的尼龍面、含有(yǒu)研磨劑的洗滌劑等(會損壞表面)使用(yòng)化學(xué)抹布時,請勿用(yòng)力搓擦或長(cháng)時間放置(會導緻變色)清洗結束後,請用(yòng)柔軟的幹布徹底擦淨水分(fēn)。

保溫飯盒内的筷子一般耐熱多(duō)少度?

100度以下。

保溫飯菜盒是否可(kě)微波爐加熱?

可(kě)以,但需拿(ná)掉上蓋及外層不鏽鋼保溫桶然後進行加熱,否則易引起上蓋變形。但不可(kě)放入微波兼烤箱内。(微波加熱最多(duō)3分(fēn)鍾)

小(xiǎo)型保溫飯菜盒内容器組耐熱溫度是多(duō)少?

飯盒耐熱140度,飯盒上蓋耐熱90度(内有(yǒu)斷熱層,起隔熱作(zuò)用(yòng));菜盒耐熱140度,菜盒上蓋耐熱70度。

保溫飯盒可(kě)以一盒放冷的食物(wù),一盒放熱的食物(wù)嗎?

不可(kě)以,必須全部放熱或放冰的食物(wù),不可(kě)交叉。

保溫便當為(wèi)何保溫效果不佳?

1)加入熱水來确定,外表是否有(yǒu)透溫,(是)外表觸摸有(yǒu)溫度的現象,表示真空失效。

2)是否感覺菜盒内的食物(wù)容易冷掉,(是)商(shāng)品為(wèi)日式便當盒,菜盒組原本就沒有(yǒu)保溫的作(zuò)用(yòng)

3)是否感覺飯盒及湯盒内的食物(wù)容易冷掉,(是)湯盒内務(wù)必裝(zhuāng)入熱湯或熱開水,同時飯盒内盛裝(zhuāng)的分(fēn)量大約8分(fēn)滿且70度左右的溫度,才能(néng)維持内部溫度。

4)是否依照各容器屬性放入菜,飯,湯等同性質(zhì)的食物(wù),(否)請按照菜、飯、湯等食物(wù)放入規定的容器内,裝(zhuāng)妥上蓋從依序放入保溫容器内。

保溫飯盒湯盒内的食物(wù),幾個小(xiǎo)時後為(wèi)何壞掉,酸掉?

1)是否裝(zhuāng)入根莖類高澱粉的高湯,(是)因高澱粉的高湯如豆腐。最好能(néng)稍微降溫再放入本體(tǐ)内,否則長(cháng)時間高溫悶存,食物(wù)容易腐敗。

2)使用(yòng)完畢後,是否立即清洗或沖水,(否)使用(yòng)完畢後,應立即沖洗避免異味殘留。

3)湯盒内的墊圈配件是否每次清洗,(否)湯盒墊圈配件皆應拆開清洗幹淨或将配件放入熱茶中(zhōng)浸泡,以去除異味。

4)保溫效力是保溫6個小(xiǎo)時後的溫度,不同容量的保溫便當保溫效能(néng)會有(yǒu)些差别(53-71),請參考産(chǎn)品彩盒包裝(zhuāng)上的标示。

我的保溫飯盒有(yǒu)異味,如何去除?

如想去除保溫飯盒中(zhōng)的異味,可(kě)以放入煮沸的茶水中(zhōng)1分(fēn)鍾即可(kě)。

使用(yòng)的保溫飯盒有(yǒu)滲色的情況發生?

請盡量不要在飯盒内裝(zhuāng)咖喱等食物(wù),使用(yòng)後請及時清洗幹淨。

我的保溫飯盒盒蓋為(wèi)什麽無法打開?

請勿在裝(zhuāng)入過熱食物(wù)之後馬上蓋上上蓋,易造成上蓋無法打開或者爆蓋的情況發生。

象印玻璃内膽保溫瓶内有(yǒu)三個黑點是什麽?

三個黑點的零部件名(míng)稱叫做墊片,是圓柱形狀。粘貼在内瓶上,正确定位内瓶和外瓶,起到均等真空層尺寸的作(zuò)用(yòng)。墊子是白色的,看起來很(hěn)黑是因為(wèi)粘合劑進水後會變黑。墊片的材質(zhì)是矽酸鈣。

内部銀色是否是水銀塗料,會有(yǒu)流出造成危險嗎?

此産(chǎn)品是用(yòng)真空方式保溫内部并無水銀,内部塗料是硝酸銀(AgSO 3AgO3)并非水銀材料。

保溫瓶、保溫杯可(kě)否裝(zhuāng)中(zhōng)藥湯汁或是汽水、咖啡及牛奶之類的其它飲品?

不鏽鋼保溫瓶主要以裝(zhuāng)水為(wèi)主,若裝(zhuāng)中(zhōng)藥湯汁等重味飲料将不易去除殘留餘味,碳酸飲料的汽泡容易造内部壓力增加,造成飲料噴出或杯蓋組等破損飛散等危險。倒入咖啡或牛奶後清洗不易,容易造成顔色或味道的殘留。尤其中(zhōng)栓部位不易清洗,使用(yòng)時請慎重考慮。

象印不鏽鋼保冷瓶是否可(kě)以裝(zhuāng)熱水?

基本上象印保冷瓶為(wèi)确保飲水安(ān)全建議保冷瓶隻能(néng)裝(zhuāng)冷水,若一定要裝(zhuāng)溫水,切記一定要水溫40度以下,以避免就口飲用(yòng)時有(yǒu)溫度過高可(kě)能(néng)會燙傷,和出水口上蓋容易變形。

使用(yòng)保溫瓶、保冷瓶另有(yǒu)何須注意事項?

不鏽鋼真空保溫、保冷瓶系列商(shāng)品,不宜放入洗碗機或烘碗機内避免因高溫而變形,也不能(néng)使用(yòng)熱水煮沸消毒,會造成高溫變形。

不鏽鋼真空保溫瓶、保溫杯搖晃時聽到锵、锵聲音是否商(shāng)品故障?

此為(wèi)保溫瓶的真空層内放入的吸氣劑。搖晃瓶身所聽到的聲音就是吸氣劑掉落後撞擊瓶身的聲音,不會影響保溫效能(néng)。

象印保溫杯/瓶,保冷杯本體(tǐ)使用(yòng)的是什麽材質(zhì)?

象印保溫杯/瓶,保冷杯本體(tǐ)材質(zhì)不鏽鋼:SUS304,别名(míng)18-8

保溫杯/瓶内的茶垢等污漬,如何進行清洗?

象印不鏽鋼保溫瓶清洗劑型号:SB-ZA0110 4包)

清洗劑産(chǎn)地:日本

使用(yòng)方法:

① 每1公(gōng)升的水使用(yòng)10克的計量,請自行調整适量的清洗劑。

② 瓶内倒入40度以下的熱水及加入适量的清洗劑,浸泡過程中(zhōng)打開中(zhōng)栓,杯/瓶蓋。

③ 浸泡時間大約2個小(xiǎo)時,倒出浸泡水後再清水洗淨即可(kě)。

 

 中(zhōng)栓,杯/瓶蓋清洗時将墊圈取下一起放入容器内,按照上述①,,③步驟,待浸泡後取出再用(yòng)清水洗淨即可(kě)。

(其他(tā)廠牌的清洗劑成分(fēn)不明,使用(yòng)劑量及方法不同,建議使用(yòng)本公(gōng)司的不鏽鋼保溫瓶清洗劑。)

保溫瓶專用(yòng)清洗劑是否有(yǒu)使用(yòng)期限?

保溫瓶專用(yòng)清洗劑并非食品添加物(wù),在包裝(zhuāng)未經啓封的情況下,可(kě)長(cháng)期保存。清洗劑彩盒上有(yǒu)标注産(chǎn)地及生産(chǎn)日期。

生産(chǎn)日期:PO       101是指P=1       0=2010

不鏽鋼真空保溫杯瓶身是幾層真空構造?瓶口大小(xiǎo)對保溫是否有(yǒu)影響?

兩層不鏽鋼真空構造。瓶口越小(xiǎo)往上散熱越少保溫力越高。

保溫瓶為(wèi)何保溫效果不好?

1)外表真空層是否已失效,撞擊後易造成真空漏出或凹陷位置出現透溫的情況。

2)真空層失效,觸摸瓶身會有(yǒu)發燙的情況。

3)中(zhōng)栓或止水墊圈是否老化,老化會造成保溫效力下降。

保溫杯/瓶,上蓋或中(zhōng)栓為(wèi)何開啓不易?

1)裝(zhuāng)入如:雪(xuě)碧,可(kě)樂等碳酸飲料,導緻内部壓力過大,故開啓不易,且搖晃後可(kě)能(néng)造成噴出。

2)放過多(duō)的水量會造成不易關閉或開啓,關閉中(zhōng)栓或杯蓋組時也會有(yǒu)熱水溢出之危險。

3)裝(zhuāng)入藥膳或養生茶等飲料,經過一天以上的保存,産(chǎn)生(細菌)發酵,形成壓力,導緻無法開啓,可(kě)能(néng)造成氣爆的危險。

保溫杯/瓶内鍋為(wèi)何塗層脫落?

1)是否使用(yòng)菜瓜布或一般長(cháng)刷清洗

2)裝(zhuāng)入檸檬,橘茶,水果醋,果汁等屬于偏酸性及容易腐敗的飲料。

象印保溫杯本體(tǐ)為(wèi)SUS304材質(zhì),為(wèi)何用(yòng)磁鐵會吸附?

不鏽鋼在未加工(gōng)素材時是完全不吸附磁鐵的,一旦經加工(gōng)拉伸後,由于金屬原子排列受到改變,會産(chǎn)生微弱的吸磁效果,這是屬于正常想象,但并沒有(yǒu)改變金屬本身成分(fēn)可(kě)以安(ān)心使用(yòng)。

保溫杯保溫效率如何?

一般1小(xiǎo)時:80度左右;6小(xiǎo)時:60度左右;24小(xiǎo)時:54度左右(室溫20°,水溫95°滿水的情況下)具(jù)體(tǐ)數值詳見産(chǎn)品彩盒上的品質(zhì)标識部分(fēn)。

. 保溫杯/瓶,焖燒杯,瓶内倒入熱水,外部立即出現燙手的溫度,即是真空失效的情況。

  (但如果外部出現微溫的溫度,可(kě)能(néng)是手的溫度接觸瓶身造成的想象,并非真空失效。) 

如何在-20°情況下,延長(cháng)保溫瓶保溫時間?

可(kě)以先用(yòng)熱水對内瓶進行預熱,然後倒入熱水,相對可(kě)以延長(cháng)保溫時間。

保溫杯是否可(kě)以帶到高海拔地區(qū)使用(yòng),杯身是否會變形?

可(kě)以,且瓶身不會變形。

我買的象印桌上型保溫瓶漏水是什麽原因?

因桌用(yòng)保溫瓶容量比較大,使用(yòng)頻率比較高,從安(ān)全角度考慮保溫瓶有(yǒu)設計洩壓功能(néng),故在上蓋處有(yǒu)洩壓口,所以在傾倒時會有(yǒu)少量的水流出。

非電(diàn)類産(chǎn)品底部标簽紙撕掉了,會不會影響保溫效果和使用(yòng)壽命?

非電(diàn)類産(chǎn)品标簽紙撕掉是不會影響保溫效果和使用(yòng)壽命的。但是不建議撕掉,因為(wèi)可(kě)能(néng)會導緻底部進水。若已撕掉的話,在清洗時請不要将産(chǎn)品底部浸泡在水中(zhōng)。

保溫杯、保溫瓶、焖燒杯内有(yǒu)明顯的焊接痕迹。

象印産(chǎn)品有(yǒu)焊接痕迹正常的,都不是一體(tǐ)成型的,且不影響保溫效果。

不鏽鋼真空童用(yòng)保溫杯的杯套是哪裏生産(chǎn)的(SM-UA、SD-CKE、SD-CAE)?

杯套是越南制造的。

如何清洗兒童保冷吸管杯的上蓋(如SM-ZT45)?

該杯蓋為(wèi)保冷設計,不能(néng)高溫消毒或燙,容易導緻變形。請用(yòng)溫水或冷水沖洗。為(wèi)了防止兒童大力掰扯導緻上蓋斷裂,特殊設計為(wèi)可(kě)拆卸上蓋。

 

保溫杯漏水測試的标準是什麽?

我們公(gōng)司所銷售的保溫杯類産(chǎn)品均符合GB/T 29606-2013 不鏽鋼真空杯的檢測要求。

測試方法:在産(chǎn)品内裝(zhuāng)入50%容量的90度以上的熱水,經密封後,口部向上,以1次/S的頻率,500mm的幅度,垂直上下揮動10次,檢測有(yǒu)無漏水。 如果沒有(yǒu)漏水,産(chǎn)品就是符合國(guó)家标準的。如出現漏水情況,請送至就近維修站檢測

不鏽鋼保溫瓶/杯為(wèi)什麽會生鏽?

象印保溫杯類産(chǎn)品的本體(tǐ)外側和内側,均采用(yòng)食品級SU304不鏽鋼,産(chǎn)品彩盒品質(zhì)标簽上都有(yǒu)注明。在使用(yòng)過程中(zhōng)由于水質(zhì)、異物(wù)或者清洗後未擦幹本體(tǐ),可(kě)能(néng)會出現紅色鏽斑或水垢,該情況需要使用(yòng)象印檸檬酸清洗(SB-ZA01/SB-ZA01E)。日常使用(yòng)後請及時清洗,避免出現沖洗後不擦幹,或加入含有(yǒu)鹽分(fēn)的飲品。

為(wèi)何SX-JA、KA、SW-KAH的彩盒上(項面、正面),貼着白紙(尺寸約3*2cm)?

白紙下方印刷着這個産(chǎn)品的水位線(xiàn)容量,水位線(xiàn)容量是日本國(guó)内标準的标注方法(測試方法是把水倒入至水位線(xiàn)後所測得的水容量);此商(shāng)品進口到我國(guó),需符合我國(guó)的國(guó)家标準才能(néng)上市銷售。即,需要标注滿水容量(測試方法是把水倒滿,蓋上蓋子後所測得的水容量)滿水容量的标識位于防僞标簽上,請以此為(wèi)準。

關于不鏽鋼保溫壺内出現彩虹色氧化膜的解釋與說明。

礦物(wù)質(zhì)成分(fēn)和離子,自來水管的鐵,銅離子成分(fēn)蒸發後,不鏽鋼表面會附着彩虹色(幹涉紋),非産(chǎn)品質(zhì)量問題。請根據說明書記載的方法進行清洗。

剛購(gòu)買的保溫杯【型号:SM-UA48(直飲型)】漏水?

建議客戶先檢查下上蓋膠圈是否安(ān)裝(zhuāng)正确,安(ān)裝(zhuāng)反了或内栓膠圈未安(ān)裝(zhuāng)也會導緻漏水 (如下圖),若都已安(ān)裝(zhuāng)還是漏水建議客戶送維修站檢測,确認。

 

關于被褥幹燥機出現蜂鳴聲并且顯示“HO”?

被褥幹燥機本體(tǐ)(操作(zuò)部位)兩邊有(yǒu)兩個感應器,當被子覆蓋了整個機器或者覆蓋了感應器時,則感應器會啓動工(gōng)作(zuò),機器停止運轉。詳見說明書第22頁(yè)。

 

加濕器EE-DCH35C本體(tǐ)為(wèi)什麽發熱?

室溫較高時,本體(tǐ)外側有(yǒu)時會達到約60度。(詳見說明書第14頁(yè))

EE-DCH35C加濕器為(wèi)什麽按鍵都沒有(yǒu)反應?

檢查童鎖指示燈是否亮燈,如果童鎖亮燈則按鍵操作(zuò)将不起作(zuò)用(yòng),長(cháng)按童鎖鍵3秒(miǎo)鍾解鎖後就能(néng)正常操作(zuò)了。(參考說明書P8頁(yè))

我在網上購(gòu)買了象印的商(shāng)品,想确認一下真僞?

查詢真僞消費者可(kě)以撥打象印公(gōng)司全國(guó)熱線(xiàn)服務(wù)電(diàn)話:400-8155-888

象印産(chǎn)品使用(yòng)防粘塗層是否對身體(tǐ)有(yǒu)傷害?

不會,一般情況下防粘塗層隻有(yǒu)在空燒高溫超過260度才可(kě)能(néng)産(chǎn)生變化。防粘塗層不易附着,容易清洗,且即使進入人體(tǐ)完全不被消化,會被排出體(tǐ)外。

商(shāng)品使用(yòng)不到一年就産(chǎn)生問題,如何處理(lǐ)?

1)如您購(gòu)買的商(shāng)品自購(gòu)買之日起一年内由于質(zhì)量問題,無法使用(yòng),請攜帶您的發票原件至象印售後維修處檢測,确認。

2)商(shāng)品質(zhì)量問題,在保修服務(wù)期限内的可(kě)享有(yǒu)商(shāng)品免費維修服務(wù),但屬人為(wèi)使用(yòng)不當,如摔碰跌落,外力,蟲害及自然災害…等,而引起的故障損壞,不在保修範圍之内。

我在網上購(gòu)買的産(chǎn)品出現問題是否可(kě)以提供維修?

如您是在官方指定網站購(gòu)買象印商(shāng)品,均可(kě)享受1年質(zhì)保服務(wù)。具(jù)體(tǐ)網站可(kě)在象印官網查詢。

海外購(gòu)買的象印商(shāng)品可(kě)以在中(zhōng)國(guó)使用(yòng)嗎?可(kě)不可(kě)以提供售後服務(wù)?

1)由于各國(guó)使用(yòng)電(diàn)壓不同,基于電(diàn)壓使用(yòng)安(ān)全,建議避免使用(yòng)海外購(gòu)買或網絡購(gòu)買100V110V的電(diàn)器商(shāng)品。

2)本公(gōng)司目前對于客戶在日本,台灣購(gòu)買的100V110V的象印電(diàn)器商(shāng)品,無法提供售後服務(wù)。

3)如您是在境外購(gòu)買的220V免稅産(chǎn)品(港澳除外),該類産(chǎn)品享受1年質(zhì)保,我們可(kě)以為(wèi)您提供售後維修服務(wù)。(需提供購(gòu)買時的發票憑證)

注意事項

象印電(diàn)飯煲内鍋使用(yòng)注意事項

為(wèi)避免内鍋氟素塗層出現劃痕,脫落等原因,以下的使用(yòng)方法請避免發生。

 其次,在使用(yòng)過程中(zhōng)如有(yǒu)不明之處,請撥打以下象印全國(guó)服務(wù)熱線(xiàn)電(diàn)話,

上海象印家用(yòng)電(diàn)器有(yǒu)限公(gōng)司全國(guó)服務(wù)熱線(xiàn)電(diàn)話:800-819-9119,手機用(yòng)戶撥打:400-680-9119

象印電(diàn)熱水瓶的使用(yòng)注意事項

用(yòng)檸檬酸清洗時,隻針對水垢不是很(hěn)嚴重的情況下有(yǒu)效,如果水垢非常嚴重的情況,建議送修檢測。

 在使用(yòng)的時候如有(yǒu)不明之處,請撥打以下上海象印公(gōng)司全國(guó)服務(wù)熱線(xiàn)電(diàn)話。

象印公(gōng)司全國(guó)服務(wù)熱線(xiàn)電(diàn)話:800-819-9119 手機用(yòng)戶撥打:400-680-9119

象印保溫杯的清洗方法

注:圖中(zhōng)示例産(chǎn)品為(wèi)象印兒童杯SC-Z、SM-K, 象印其它型号的保溫杯也可(kě)以用(yòng)此清洗劑進行清洗。

 注:如有(yǒu)不明之處,詳細請參考說明書。

或者緻電(diàn)上海象印全國(guó)服務(wù)熱線(xiàn)手機撥打400-680-9119固話800-819-9119

電(diàn)器異常顯示代号說明
代号 狀況 原因 處理(lǐ)方法
E01 上蓋檢知異常 可(kě)能(néng)基闆不良或故障前是否曾清洗過上蓋或溢出米漿等情況 建議送修檢查
E02 側邊檢知異常

 

建議送修檢查
E06 電(diàn)路異常 可(kě)能(néng)壓力浮動的關系,造成電(diàn)子零件故障 建議送修檢查
E07 風扇檢知異常 可(kě)能(néng)吸入過多(duō)灰塵,造成風扇故障  
E08 加壓泵異常 為(wèi)多(duō)段壓力IH的故障代号 建議送修檢查
E09 壓力檢知斷線(xiàn) 為(wèi)多(duō)段壓力IH的故障代号 建議送修檢查
E11 調壓馬達異常 為(wèi)多(duō)段壓力IH的故障代号 建議送修檢查
E12 壓力檢知不良 為(wèi)多(duō)段壓力IH的故障代号 建議送修檢查
E13 室溫檢知異常 為(wèi)多(duō)段壓力IH的故障代号 建議送修檢查
E15 按鍵接觸異常 為(wèi)多(duō)段壓力IH的故障代号 建議送修檢查
E16 有(yǒu)機EL按鍵接觸不良 為(wèi)多(duō)段壓力IH的故障代号 建議送修檢查
H01 上蓋異常高溫 可(kě)能(néng)基闆不良或故障前是否曾清洗過上蓋或溢出米漿等情形  
H02 側邊異常高溫 可(kě)能(néng)基闆不良或連續啓動炊飯加熱 待機體(tǐ)稍為(wèi)冷卻再按壓炊飯鍵,确認是否故障送修檢查
H04 内鍋檢知異常 未放入内鍋或基闆不良、輸入電(diàn)壓偏高等問題 建議送修檢查
H09 高壓力檢知 為(wèi)多(duō)段壓力IH的故障代号 建議送修檢查
H10 放熱闆檢知異常 為(wèi)多(duō)段壓力IH的故障代号 建議送修檢查
H15 面闆髒污 為(wèi)多(duō)段壓力IH的故障代号 建議送修檢查
代号 狀況 原因 處理(lǐ)方法
E02 電(diàn)源/表示基闆/按鍵不良 可(kě)能(néng)基闆受潮或清洗後造成 建議送修檢查
E03 底部溫度感應器斷線(xiàn)或接觸不良 ———— 建議送修檢查
E04 加熱器斷線(xiàn),沸騰燈亮但遲遲無法加熱,出現蜂鳴   建議送修檢查